1. Introducción
BCN QUARK BIDIMENSIONAL CODES, S.L. es una sociedad limitada con NIF B-65740953 con domicilio en C/ Pau Claris 21, local 2, 08780 Pallejà - Barcelona. España., cuya actividad principal se basa en ofrecer formación continuada para empresas con el objetivo de ayudar a la retentiva de la información a largo plazo de la formación personalizara para empresas. Trainmotiv ofrece acceso al servicio desde cualquier sitio y en cualquier momento a través de tu dispositivo o app.
En las presentes Condiciones Generales de Contratación (“CGC”), rige los derechos y las obligaciones del usuario que accede los servicios ofrecidos por Trainomtiv a través de la app o api (en adelante, “La Plataforma”), titularidad de BCN Quark Bidimensional Codes, S.L. (“Trainmotiv”).
2. Objeto
Las presentes CGC regulan los servicios de formación online ofrecidos y/o facilitados por trainmotiv mediante su Plataforma a los clientes que previamente se hayan registrado en la Plataforma y hayan aceptado los Términos de Uso de la Página Web, app y/o appi y la Política de Privacidad.
El usuario se compromete que antes de realizar cualquier acción, ha leído íntegramente las CGC y las acepta en el momento acceder a la plataforma.
3. Alumno
El usuario se convertirá en alumno en el momento en que complete el proceso de registro, de cursos que ofrecemos desde la Plataforma aceptando y sometiéndose expresamente a las presentes CGC.
El alumno reconoce disponer de capacidad jurídica y legal suficiente para obligarse contractualmente y que posee los requisitos necesarios para cursar la formación contratada, cuando le aplique dicho rol.
El alumno será aquella persona física que realice el curso bajo su propio nombre y responsabilidad. Cabe la posibilidad que el usuario no coincida con el rol del alumno. En este caso, el usuario no alumno acepta los términos de la presente CGC.
4. Aceptación de las CGC
Las presentes CGC, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de datos, la LO 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Trainmotiv podrá modificar las presentes CGC con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra Plataforma. Mediante la modificación de las CGC expuestas en la Plataforma, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. Es deber del usuario comprobar recurrentemente el estado de las CGC.
Las CGC vigentes para cada usuario serán las aplicables en el momento en que éste realice el registro. Si cualquier cláusula incluida en las CGC fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.
El usuario y, en su caso el alumno, que realice el registro deberá ser mayor de 18 años, con capacidad legal para establecer compromisos contractuales con Trainmotiv.
5. Proceso de registro
Para realizar satisfactoriamente el registro a Trainmotiv, es necesario acceder a la La Plataforma. El procedimiento para efectuar y gestionar el registro se va indicando en la Plataforma y solo deben seguirse los siguientes pasos:
5.1. Registro en Trainmotiv.
Para registrarse en Trainmotiv, primero debe iniciar sesión en la respectiva web, o registrarse en ella, es posible que una vez registrado, el admistrador de la web, acepte o no su petición de registro. Una vez realizado este paso podrá proceder a la inscripción en Trainmotiv.
Una vez se haya introducido dicha información será necesario que el usuario marque la casilla de aceptación de la Política de Privacidad, así como la presente CGC para poder proceder correctamente el registro.
Una vez se ha procesado la solicitud de registro, el usuario recibirá un correo electrónico conforme se ha registrado correctamente en la Plataforma o hasta que el administrador acepte su petición y reciba el correo electrónico pertinente y dará paso a poder acceder a Trainmotiv.
Resaltar que en pueden existir cursos gratuitos y cursos de pago y que el proceso de registro a la inscripción del curso puede procesarse de forma automática o, por lo contrario, puede haber casos en que los usuarios tengan un estado pendiente de aceptación.
5.2. Post-Inscripción
Una vez que el usuario se haya inscrito formalmente y se haya iniciado la formación en las fechas que la propia plataforma indica en el espacio personal del usuario, el alumno tendrá autorizado acceder a los contenidos de la formación. Por el contrario, si el usuario intenta acceder a dichos contenidos de forma previa a las fechas indicadas de inicio de la formación, no podrá visualizar el contenido.
5.3. Zona Personal del Alumno
Al iniciar sesión el usuario en la plataforma, en el menú lateral aparece el apartado “Perfil”, en el cual el usuario podrá ver sus datos.
Existe la zona de apuntes, donde podrá consultar las preguntas falladas y/o acertaddas.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la Plataforma, la página web y las acciones formativas son titularidad exclusiva de Trainmotiv cuando este lo haya generado o bien dispone de autorización o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotación. A su vez, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en esta la Plataforma pertenecen a Trainmotiv o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas por los titulares en cuestión y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.
Con el fin de poder gestionar adecuadamente las formaciones que impartimos y proteger los derechos de propiedad intelectual propios y de terceros, el cliente tiene expresamente prohibido:
- Grabar mediante cámaras de video, fotográficas, teléfono móvil, tablet, o mediante cualquier otro dispositivo los videos, ponencias, presentaciones, documentaciones y/u otros materiales facilitados en la formación.
- Divulgar a terceros los videos, ponencias, presentaciones, documentaciones y otros materiales facilitados en la formación.
- Ceder el curso a otra persona sin autorización expresa y por escrito de Trainmotiv en el momento del registro.
El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula será causa de terminación anticipada y automática del contrato, sin necesidad de preaviso, todo ello sin perjuicio de las responsabilidades del alumno respecto a vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Trainmotiv o de terceros.
7. Revocación y desistimiento
Para realizar el proceso de desistimiento de la formación, el usuario deberá remitir un correo electrónico al siguiente correo info@trainmotiv.com adjuntando el correo de confirmación del registro y detallando la petición de desistimiento. Dentro del periodo de 7 días hábiles, Trainmotiv dará respuesta a su petición aceptándola o rechazándola con la debida justificación y evidencias si fuera necesario.
8. Exclusión de responsabilidad
Trainmotiv no se hace responsable de la revisión de todo el material publicado en la Plataforma y, por lo tanto, tampoco puede hacerse responsable por el contenido, su uso o el efecto que pueda llegar a tener.
El usuario y/o Alumno será único y exclusivo responsable de tomar la precauciones necesarias para proteger sus dispositivos de virus, troyanos o cualquier otro contenido peligroso.
9. Protección de datos
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, informamos al usuario que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento del Responsable del Tratamiento. Trainmotiv actuará como Responsable del Tratamiento de los datos recogidos y tratados en la Plataforma.
La finalidad del tratamiento de los datos solicitados en la Plataforma es la de atender a sus consultas relacionadas con la impartición de la formación así como cumplir con las condiciones generales de contratación del servicio ofrecidos. En cumplimiento con la normativa vigente, Trainmotiv informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Trainmotiv informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Trainmotiv se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en protección de datos el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@trainmotiv.com. Además, el usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
10. Fuerza mayor
Se entenderá que Trainmotiv incurre en incumplimiento de sus obligaciones en la medida en que la realización de las mismas se demore, se impida o se frustre por causa de Fuerza Mayor. Se considerará Fuerza Mayor cualquier causa, presente o futura, ajena al control razonable de dicha parte. Fuerza Mayor incluye, catástrofes naturales y/o humanas.
Cualesquiera otras causas ajenas al control razonable de la Parte que declare la Fuerza Mayor, de modo que cuya causa o suceso no haya podido preverse, o que previsto, fuera inevitable. En el caso que Trainmotiv se vea impedida o incurra en el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones al amparo de este CGC por medio de causa de Fuerza Mayor, notificará a al usuario por escrito la producción de dicho suceso y sus circunstancias tan pronto como sea posible. En el supuesto de que la ejecución correcta y normal de los Servicios objeto de estas CGC, fuera substancialmente impedida, se retrasara o se interrumpiera por un plazo continuado de 7 días por una o más causas de Fuerza Mayor, el usuario podrá resolver el presente Contrato.
11. Ley aplicable y fuero
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o cuestión respecto de la Plataforma o de las presentes condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España.
Última actualización de las Condiciones Generales de la Contratación, 25 de febrero 2022